উকিল নোটিশ দেওয়া হল বাংলালিংক সিইওকে
উকিল নোটিশ দেওয়া হল বাংলালিংক সিইওকে
২০১৬-০৩-০৪ ২৩:৪৫:০৪
প্রিন্টঅ-অ+


এবার গ্রাহক প্রতারণার অভিযোগ উঠলো মোবাইল অপারেটর বাংলালিংকের বিরুদ্ধে। গোলাম রব্বানী নামে এক গ্রাহক লিগ্যাল নোটিশও পাঠিয়েছেন প্রতিষ্ঠানটির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) এরিক অসকে।

বৃহস্পতিবার রেজিস্ট্রি ডাকযোগে তার পক্ষে সুপ্রিম কোর্টের আইনজীবী জুলফিকার আলী জুনু নোটিশটি পাঠান। নোটিশের কপি ডাক ও টেলিযোগাযোগ সচিব ও বিটিআরসির চেয়ারম্যানকেও পাঠানো হয়েছে।

নোটিশে বলা হয়, ওই গ্রাহক দীর্ঘদিন ধরে বাংলালিংকের একটি অফার ব্যবহার করছিলেন। অফারটি হল-১৯৯ টাকা রিচার্জ করলে এক পয়সা প্রতি সেকেন্ড পালস সুবিধা পাওয়া যাবে। এই অফারের ধারাবাহিকতায় তিনি গত ৮ ফেব্রুয়ারি ১৯৯ টাকা রিচার্জ করেন। এই রিচার্জের পর একটি ম্যাসেজের মাধ্যমে তাকে অভিনন্দন জানিয়ে বলা হয়, ৯ মার্চ ২০১৬ তারিখের মধ্যে আবার ওই পরিমাণ টাকা রিচার্জ করলে একই সুবিধা অব্যাহত থাকবে।

বাংলালিংকের পাঠানো ওই ম্যাসেজ অনুসারে গ্রাহক গোলাম রব্বানী গত ২৩ ফেব্রুয়ারি আবার ১৯৯ টাকা রিচার্জ করেন। কিন্তু ওইদিন রিচার্জের পর রিচার্জ সাকসেকফুল দেখালেও সংশ্লিষ্ট গ্রাহকের মোবাইলে কোন প্রকার ব্যালেন্স যোগ হয়নি।
বিষয়টি নিয়ে তিনি কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করলে জানানো যে ইতিমধ্যে ওই টাকার বিনিময়ে ইন্টারনেট ডাটার একটি প্যাকেজ চালু করা হয়েছে। ব্যালেন্স রিফান্ডের কোন সুযোগ নেই। নোটিশে আরো বলা হয় দেশের কোটি কোটি মানুষ বাংলালিংকের গ্রাহক। এসব গ্রাহকের অনেকেই হয়তো প্রতারণার শিকার হচ্ছেন।

অভিযোগকারী গোলাম রব্বানীর আইনজীবী জুলফিকার আলী জুনু জানান, নোটিশ পাওয়ার ৫ দিনের মধ্যে এই বিষয়ে বাংলালিংক কর্তৃপক্ষকে জবাব দিতে বলা হয়েছে কিন্তু যদি তারা জবাব না দেয় তাহলে যথাযথ আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

ইঞ্জিনিয়রবিডি ডটকম-এর প্রকাশিত প্রচারিত কোনো সংবাদ, তথ্য, রেখাচিত্র, ভিডিও, অডিও কনটেন্ট কপিরাইট অাইনে পু্র্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবেনা ।

মন্তব্য

মন্তব্যে প্রকাশিত মত মন্তব্যকারীর একান্তই নিজস্ব। মন্তব্যকারীর বক্তব্যের বিষয়বস্তু নিয়ে ইঞ্জিনিয়রবিডি ডটকম-এর কর্তৃপক্ষ আইনগত বা অন্য কোনো দায় নেবে না।

আইন ও অধিকার এর অারো খবর